Vous avez change de numero de telephone ou souhaitez modifier votre email ? C'est possible sur Binance, mais la procedure est plus stricte que sur un site classique pour des raisons de securite.
Connectez-vous a votre compte Binance. Inscrivez-vous sur Binance si vous n'avez pas encore de compte. L'operation est possible depuis l'appli Binance ou la version web.
Changer de numero de telephone
Dans l'appli : "Centre personnel" > "Securite" > "Verification telephone". Si votre ancien numero recoit encore les SMS :
- Appuyez sur "Modifier le numero"
- Entrez le code de verification envoye a l'ancien numero
- Entrez le code email et Google Authenticator si active
- Entrez le nouveau numero et son code de verification
- Terminé
Si l'ancien numero n'est plus actif, passez par la verification d'identite via le service client ou l'option "Impossible de recevoir le code" pour une verification par reconnaissance faciale et piece d'identite.
Changer d'email
Procedure similaire dans "Securite" > "Verification email". Necessite une verification multiple (email actuel, telephone, Google Authenticator) avant de definir le nouvel email.
Restriction de securite
Apres un changement, les retraits sont restreints pendant 24 heures. C'est une mesure de protection : si quelqu'un manipulait votre compte, ce delai vous laisse le temps de reagir. Les autres fonctionnalites restent accessibles.
Conseil : liez plusieurs methodes de verification
La meilleure pratique est de lier simultanement telephone, email et Google Authenticator. Si l'un pose probleme, les deux autres permettent de verifier votre identite.
Questions frequentes
Peut-on changer les deux en meme temps ? Oui, mais il est preferable de le faire separement, en attendant la fin de la restriction de 24h entre chaque changement.
Faut-il rebinder Google Authenticator apres un changement de numero ? Non, ils sont independants. Mais si vous changez de telephone (appareil), migrez l'application Authenticator.