새 전화번호로 바꿨거나 연결된 이메일을 변경하고 싶으신가요? 바이낸스에서 가능하지만, 계정 보안을 위해 일반 웹사이트보다 절차가 좀 더 엄격합니다.
연결 변경을 하려면 바이낸스 계정에 로그인해야 합니다. 아직 계정이 없다면 바이낸스 가입을 통해 등록하세요. 변경 작업은 바이낸스 앱 다운로드 후 모바일 또는 웹에서 모두 가능합니다.
전화번호 변경
바이낸스 앱에서 "프로필" → "보안" → "전화 인증"으로 이동합니다. 현재 전화번호로 SMS를 받을 수 있다면 비교적 간단합니다:
- "전화번호 변경" 클릭
- 시스템이 현재 전화번호로 인증 코드를 발송하고, 입력하여 인증
- 동시에 이메일 인증 코드와 구글 OTP(연결된 경우)도 입력
- 새 전화번호를 입력하고, 새 전화의 인증 코드를 받아 입력
- 변경 완료
이전 전화번호를 더 이상 사용할 수 없는 경우(예: 번호가 해지된 경우), 본인 인증을 통해 변경해야 합니다. 바이낸스 고객센터에 연락하거나 보안 설정에서 "인증 코드를 받을 수 없음" 옵션을 찾으면, 시스템이 안면 인식과 신분증 인증을 통해 본인 확인을 안내한 후 새 전화번호를 연결할 수 있습니다.
이메일 변경
이메일 변경 절차는 전화번호 변경과 유사합니다. "보안" 설정에서 "이메일 인증"을 찾아 변경을 클릭합니다. 현재 이메일, 전화번호, 구글 OTP의 다중 인증을 통과해야 새 이메일을 설정할 수 있습니다.
마찬가지로 이전 이메일을 사용할 수 없는 경우, 고객센터나 본인 인증을 통해 처리해야 합니다.
보안 제한
연결된 전화번호나 이메일을 변경하면 바이낸스는 24시간 동안 출금 기능을 제한합니다. 이는 보안 조치입니다 — 만약 다른 사람이 계정을 조작하여 연결 정보를 변경하는 것이라면, 이 24시간의 완충 기간이 자금을 보호합니다.
이 24시간 동안 다른 기능(입금, 거래, 적립 등)은 정상적으로 사용할 수 있으며, 출금과 C2C 매도만 제한됩니다.
여러 인증 방식을 동시에 연결할 것을 권장
가장 안전한 방법은 전화번호, 이메일, 구글 OTP 세 가지 인증 방식을 동시에 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 하나에 문제가 생겨도(예: 전화번호 분실) 나머지 두 가지로 본인 인증과 보안 작업을 할 수 있습니다.
현재 하나의 인증 방식만 연결되어 있다면, 가능한 빨리 다른 방식도 추가하는 것을 강력히 권장합니다. "보안" 설정 페이지에서 하나씩 추가할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q: 전화번호와 이메일을 동시에 변경할 수 있나요? A: 가능하지만 분리하여 조작하는 것을 권장합니다. 먼저 하나를 변경하고, 24시간 제한이 해제된 후 다른 것을 변경하세요. 동시에 변경하면 더 엄격한 보안 심사가 트리거될 수 있습니다.
Q: 전화번호를 변경한 후 구글 OTP를 다시 연결해야 하나요? A: 아닙니다. 구글 OTP와 전화번호는 독립적이며, 전화번호 변경이 OTP에 영향을 주지 않습니다. 하지만 새 스마트폰(기기)으로 바꾼 경우 OTP를 새 스마트폰으로 이전해야 합니다.